Data Service Analytics

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직관적인 비즈니스 통찰력을 얻기 위한
다양한 분석 환경 제공

Data Service Analytics

엔텔스의 Data Service Analytics는 고객정보, 단말 정보, 요금제 정보, 과금 정보, 사용자 정책 제어 정보, QoS 제어 정보 등을 수집하여 다차원 분석, 예측분석, 실시간 분석, 정형/비정형 분석 등의 고급 분석 환경을 제공하는 솔루션으로 가시적인 비즈니스 모델을 실현하기 위한 새로운 통찰력 발견과 수익 창출 기회 발굴을 가능하게 합니다.
Data Service Analytics

특장점

객관적인 트래픽 트랜드 분석 및 예측으로 투자 효율성 향상

객관적인 트래픽 트랜드 분석 및
예측으로 투자 효율성 향상

네트워크 성능과 가입자<br />
QoS 향상

네트워크 성능과 가입자
QoS 향상

요금제, 정책 변화에 따른 고객 반응 이해

요금제, 정책 변화에 따른
고객 반응 이해

가입자 요구에 맞는 과금 계획과 정책 제공

가입자 요구에 맞는
과금 계획과 정책 제공

과금 정보 Gap 분석을 통한 과금 누수 탐지

과금 정보 Gap 분석을 통한
과금 누수 탐지

고객 민원에 대한 설명 향상으로 차감 요금 감소, 매출 개선 기여

고객 민원에 대한 설명 향상으로
차감 요금 감소, 매출 개선 기여

주요 기능

  • 과금 접합성에 대한 신뢰도 향상 및 과금 오류 탐지를 통한 매출 개선
  • Access망, 단말 별, App Server 품질 분석 제공
  • 트래픽 추이를 근거로 예측 모델을 선정하여 과학적인 예측치 제공 및 이벤트/요일/휴일 등의 이상치 고려
  • 망에 영향을 주는 어플리케이션 패턴 분석 및 SNS, MIM 애플리케이션의 Keep Alive Message 분석을 통한 망 영향도 분석 (영향 인자 : 시도수, 트래픽량, 사용자 수, 발생 건수)
  • 고객의 데이터 서비스 사용 내역에 대해 상세한 사용 정보 제공

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