BUSINESS SUPPORT SYSTEM
다양한 비즈니스 영역에 빠른 적용이 가능한 통합 비즈니스 관리 솔루션

Business Support System

Home > Offerings > BSS

사업자의 사업 영역 및 서비스 모델에 맞게 제공 가능한 비즈니스 지원 솔루션입니다.
급속도로 변화하는 다양한 비즈니스 환경에 빠르게 대응할 수 있는 확장성을 갖추고 있으며 복잡한 서비스나 대용량 데이터를 처리할 수 있는 뛰어난 성능 및 가용성을 제공합니다.
이동통신, 전력, IoT 등 여러 산업 분야에서 공통적으로 필요한 고객 및 정산 관리 시스템과 영업 및 유통망 관리 시스템에 적용되어 운용됩니다.
Business Support System
데이터 정합성 확보
빌링 데이터 오류 검출 및 수정을 통해 데이터 정합성을 확보하여 사전에 수익 누수를 방지합니다.
다양한 융합/복합형 서비스에 적용 가능
온라인 서비스 사업자의 게임 서비스에서 기업 비즈니스 인프라에 이르기까지 다양한 서비스의 비즈니스 모델에 적용 가능합니다.
시장 변화에 빠르게 대처
변화하는 시장의 요구 사항을 수용할 수 있도록 시스템 확장은 물론 기존 시스템과의 연동이 용이합니다.
최적화된 효율성
사업자의 비즈니스에 최적화된 고객 관리와 상품 구성이 가능하므로 시간과 비용을 절감할 수 있습니다.

Key Functions

빌링

  • 사용 요금 계산, 청구, 납부 및 미납을 관리하는 기능과 함께 수납 기관 연동을 통한 수납 관기 기능 제공
  • 즉시 청구(Hot Bill), 요금 시뮬레이션 등의 부가 기능 제공

고객 관리

  • 개인 및 기업 고객의 기본 정보, 사업자 정보, 청구 납입계정 정보 관리
  • Rule 기반 Order 관리 및 계약 상태, 계약 이력 관리
  • 고객 및 계약 별 상담 접수와 이관, 분배, 처리 현황 관리

파트너 관리

  • 파트너 정보와 기본 계약 정보 관리
  • 정산 항목 관리, 서비스 및 파트너 별 정산 처리와 결과 관리

계약 관리

  • TCP/IP, SOAP 등 다양한 프로토콜을 통한 Order/Activation 전문 수집 및 전송
  • Order 전문의 유실 방지, 문법 및 데이터 유효성 검사, 분배, 통계 등 전반적인 Order 관리

상품 관리

  • 서비스 기준정보 및 관계관리, 상품의 서비스 정보 및 상품 개발, 승인, 운영 관리
  • 서비스 포인트 및 프로모션 관리, 요율 관리

공급망 관리

  • 유통망과 단말 부속품 물류에 대한 관리 및 제조사와의 정산 기능 제공
  • 제조사 및 제품 기본 정보와 물류센터 발주, 납품, 입출고, 배송 보유 제품 수불 현황 관리

MVNO 시스템

MVNO 사업자를 위한 자체 영업 시스템 구축 사업으로, 상품/고객/과금/빌링/청구 등 독자적인 MVNO 사업에 필요한 전체 제반 시스템과 사업자간 정산, 유통망 정산 관리, 고객 영업망 관리도 함께 구축하였습니다. 고객 상담의 전문화로 고객 만족도 향상과 상담 처리 시간의 단축 및 업무 효율성이 향상되었습니다.

HATA 정산 시스템

정산 솔루션인 PRM(Partner Relationship Management)을 기반으로 HATA의 Telematics 서비스 제공에 필요한 SMS, Voice, Data에 대한 MNO 사업자(Verizon)와의 정산검증을 위한 시스템을 구축 하였습니다.

통합 정산 시스템

상호접속 정산 처리, 콘텐츠 정산처리, 소액결제 정산 처리, 재판매 정산 처리 등 다양한 정산 업무를 위한 파트너 관리 시스템을 구축…

삼성전자 디지털 사이니지 글로벌 비즈니스 솔루션

엔텔스는 삼성전자가 대형 상업용 디스플레이(LFD, Large Format Display)의 제품 영향력, 글로벌 위상 그리고 정보통신 기술력을 바탕으로 SaaS 기반의 LFD B2B 서비스 시스템을 구축하는 데 필요한 글로벌 사이니지 비즈니스 솔루션을 개발했습니다.

NTELS
Scroll Up